CGV

Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux ventes conclues sur le site jupitr.fr, exploité par Gabriel Toledano. Contact : contact@jupitr.fr.

2. Champ d'application

Les CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur. Elles peuvent être consultées à tout moment sur le site. Le fait de passer commande vaut acceptation des CGV en vigueur au jour de la commande.

3. Produits

Jupitr vend des affiches imprimées sur papier mat 200 g/m², avec ou sans cadre, en trois formats : 30x40 cm, 50x70 cm et 70x100 cm. Chaque affiche est imprimée à la commande. Les visuels présentés sur le site sont aussi fidèles que possible, mais de légères différences de teinte peuvent exister selon l'écran utilisé.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Jupitr. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne ses produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées et son adresse de livraison, puis valide la commande et procède au paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande lui est ensuite envoyé. Le contrat de vente est conclu à la réception de cette confirmation.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur la page de paiement. Les paiements sont traités par Shopify Payments ; Jupitr. n'a jamais accès aux données complètes de carte bancaire.

7. Fabrication et livraison

Les affiches sont fabriquées à la commande et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de l'adresse de destination ; il est indiqué lors de la commande. Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés au client au moment où il prend physiquement possession du produit.

En cas de colis abîmé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter avec une photo du colis et du produit, afin que nous puissions organiser un remplacement.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Pour l'exercer, le client adresse une déclaration claire, par e-mail à contact@jupitr.fr ou au moyen du formulaire ci-dessous. Il renvoie ensuite le produit, dans son état d'origine et bien protégé, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de sa décision. Les frais de retour sont à sa charge.

Jupitr. rembourse la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux inclus (sur la base du mode de livraison standard), dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit retourné ou de la preuve de son expédition. Il est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de Jupitr. contact@jupitr.fr.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Numéro de commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Date et signature (en cas d'envoi papier) :

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, il n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien sans frais. Si la mise en conformité est impossible ou n'intervient pas dans un délai raisonnable, il peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Le consommateur peut également mettre en œuvre la garantie des vices cachés dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, et choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@jupitr.fr avec votre numéro de commande et une photo du produit.

10. Propriété intellectuelle

L'achat d'une affiche ne transfère aucun droit de reproduction sur les dessins Jupitr. Les photographies spatiales restent soumises aux conditions de leurs auteurs, indiquées sur chaque fiche produit.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client peut d'abord nous contacter à contact@jupitr.fr pour rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Jupitr., conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux désignés par les règles de droit commun.